CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes du produit numérique proposé sur ce site :
👉 un ebook au format PDF sur la diversification alimentaire du bébé.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produit
Le produit vendu est un contenu numérique téléchargeable (ebook PDF).
👉 Aucun produit physique ne sera envoyé.
👉 L’accès au produit se fait immédiatement après paiement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
Une fois le paiement validé, le client reçoit un email contenant le lien de téléchargement.
5. Accès au produit
Après validation du paiement, le client reçoit :
👉 un accès immédiat au téléchargement
👉 un lien envoyé par email
Le client est responsable de la bonne réception de cet email (vérifier les spams si nécessaire).
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
👉 Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat.
En validant sa commande, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
7. Propriété intellectuelle
Le contenu de l’ebook est protégé par le droit d’auteur.
👉 Toute reproduction, partage, revente ou diffusion, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
Le produit est destiné à un usage strictement personnel.
8. Responsabilité
Les informations fournies dans l’ebook sont données à titre informatif.
👉 Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical.
Il est recommandé de consulter un professionnel de santé (médecin ou pédiatre) avant de débuter la diversification alimentaire.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la vente.
👉 Elles ne sont ni revendues ni partagées.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter :
📩 kati@athenacommunication.fr
🔒 POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Produit numérique
En raison de la nature du produit (contenu numérique téléchargeable immédiatement) :
👉 Aucun remboursement ne pourra être effectué après l’achat.
Exceptions
Un remboursement pourra être envisagé uniquement dans les cas suivants :
problème technique empêchant l’accès au fichier
erreur de paiement avérée
Dans ce cas, merci de contacter le support à :
📩 kati@athenacommunication.fr
Engagement qualité
Notre objectif est de proposer un contenu clair, utile et de qualité.
👉 Si vous rencontrez un problème, nous restons disponibles pour vous aider.
Contact
Besoin d’aide ? Écrivez-nous, nous sommes là.
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